Политика конфиденциальности - Mallorca Estate
🔒 Политика Конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные на сайте Mallorca Estate
Последнее обновление: [ДАТА]
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством ЕС и Испании.
1. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете
- Имя и контактная информация (при заполнении форм)
- Адрес электронной почты (для подписки на рассылку)
- Сообщения и запросы, отправленные через контактные формы
- Предпочтения в отношении недвижимости (по желанию)
Автоматически собираемые данные
- IP-адрес и тип браузера
- Данные о посещённых страницах и времени на сайте
- Файлы cookie для улучшения пользовательского опыта
- Геолокационные данные (только с вашего разрешения)
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранную информацию исключительно для:
- ✅ Обработки ваших запросов и обращений
- ✅ Предоставления персонализированных рекомендаций по недвижимости
- ✅ Улучшения работы сайта и пользовательского опыта
- ✅ Отправки информационных рассылок (только с вашего согласия)
- ✅ Аналитики посещаемости и оптимизации контента
Мы никогда не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия.
3. Файлы Cookie
Наш сайт использует файлы cookie для:
- 🔹 Сохранения ваших предпочтений и настроек
- 🔹 Анализа трафика и поведения пользователей
- 🔹 Персонализации контента и рекламы
Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
4. Защита данных
Мы принимаем следующие меры для защиты вашей информации:
- 🔐 Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- 🛡️ Регулярное обновление систем безопасности
- 👥 Ограничение доступа к персональным данным сотрудников
- 📋 Ведение журнала доступа и изменений
- 🗑️ Удаление данных по истечении срока хранения
5. Ваши права
В соответствии с GDPR, вы имеете право:
- 📄 Запросить копию ваших персональных данных
- ✏️ Исправить неточную или неполную информацию
- 🗑️ Потребовать удаления ваших данных («право на забвение»)
- 🚫 Отозвать согласие на обработку данных
- 📤 Запросить передачу данных другому оператору
- ⚖️ Подать жалобу в надзорный орган
Для реализации ваших прав напишите нам на [EMAIL]
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только в следующих случаях:
- 🤝 Партнёрам по недвижимости — только с вашего согласия для обработки запроса
- ⚖️ Государственным органам — по законному требованию
- 🔧 Техническим провайдерам — для обеспечения работы сайта (хостинг, аналитика)
Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и требования защиты данных.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для:
- Выполнения наших обязательств перед вами
- Соблюдения законодательных требований
- Решения возможных споров
По истечении срока хранения данные анонимизируются или безопасно удаляются.
8. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
При существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или по электронной почте.
📬 Связаться по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные:
📧 Написать нам 💬 WhatsApp